|
お知らせ

<パソコン修理の流れ>
1:メール、お問い合わせフォームにより「メーカー名」「型式」「詳細な症状」をご連絡ください。
2:3営業日以内にメールにてご連絡致します。
3:状況確認による概算見積金額をご提示致します。
4:概算見積金額にご納得いただきましたら当該パソコンを当店宛にご発送ください。
5:当該パソコン到着後、詳細診断を行い確定見積金額をご連絡致します。
6:お客様へ修理可否の確認を行いご了承いただきましたら修理を開始致します。
7:修理完了後、お支払方法を選択いただきます。(事前振込or商品代引便)
8:当該パソコンをご返送致します。
※領収書等各種書類が必要な際は事前にその旨ご連絡ください。
※個人情報は徹底管理を行っております。秘密保持をお約束致します。
※送料は往復お客様ご負担となりますのでご了承ください。
※見積り、診断は無料です。修理キャンセル時のご返却に関しましては送料着払いでのご発送となりますので、予めご了承ください。
※修理箇所の保障は納品後1ヶ月間となります。
※パソコンお預かり後30日間連絡が取れない場合におきましては予告なく当店にて廃棄処分とさせていただく場合が御座います。


<<ご利用に関するお知らせ>>
平素はGBB通信販売をご利用いただき、誠に有難う御座います。
当店をご利用いただくにあたり下記お知らせをご確認くださいます様お願い申し上げます。
<お問い合わせに関して>
当店では電話等の口頭連絡による事故発生を防止する為、すべてのお問い合せを電子メールまたはお問い合わせフォームにて行わせていただいております。
お手数ですが、メール、お問い合わせフォームでのご連絡をお願い致します。
<営業日、営業時間に関して>
下記受付時間にて受発注業務、発送業務を行っております。時間外でのお問い合わせも可能です。
お問い合わせいただきました後、2,3日経ってもメール連絡がない場合は大変お手数ですが再度ご連絡いただきます様お願い申し上げます。
営業日:月曜〜金曜
受付時間:10:00〜18:00
定休日:土曜、日曜、祝日(その他夏季休業、冬期休業)
<商品在庫に関して>
掲載商品は在庫を保証するものでは御座いません。ご注文を承りました際、店頭その他にて販売完了となる場合が御座います。商品再入庫に約1週間〜2週間ほどお時間をちょうだいする場合が御座いますので何卒ご了承ください。
またご注文確認メール配信より、1週間以上経過しても商品発送メールが配信されない場合は、誠にお手数ですがご注文メール返信にて、納期確認のご連絡をお願い致します。
<返品に関して>
お客様都合による返品、交換は基本お受けしておりません。<BR>
商品受領後7日間以内の初期不良のみの返品対応となります。
初期不良時は商品を弊社までご返送ください。不具合確認後、弊社より代替品をご発送申し上げます。
<<マザーボード販売に関して>>
マザーボードは非常にデリケートな電子部品です。
取扱を少々間違えるだけで使用不能な状態となってしまいます。
交換作業には十分な知識と経験が必要となりますのでご注意ください。
弊社では動作確認品を販売、修理交換に使用しております。
初期不良の可能性は低く、マザーボード不動の事例のほとんどが交換作業中の取扱不良や交換PCのその他不具合に起因しております。
弊社での修理に関しまして
弊社にてマザーボードの交換修理を行った場合の保証やご対応は下記の通りとなります。
・PCご返却後1ヶ月間のパーツ保証
・不具合発生時の無料診断
・その他不具合箇所の無料診断
不具合箇所特定に関しテスト用部品を多く保有しておりますので、不具合箇所の切り分けが可能です。
不具合箇所が複数ある場合などテストを行いながらの診断が必要となります。
単体販売に関しまして
単体での販売の際、下記に十分ご注意ください。
・マザーボード交換作業を行う際は、すべて自己責任にてお願い致します。
・原則として、ご注文後の返品・返金は受け付けておりません。
・メーカー、モデルにより、お手元のマザーボードのメーカー返却が必要となる場合が御座います。
その際の送料はお客様ご負担となります。
・初期不良対応に関しましては、商品到着後7日間とさせていただきます。
・不具合発生時は詳細確認の為、弊社まで当該部品と交換PCをご発送ください。
当該部品のみの発送では不具合箇所特定が出来ません。
交換PCをご発送出来ない場合、ご対応出来ない場合が御座いますので予めご了承ください。
・マザーボード交換後、時間経過により不具合が再発生する場合が御座いますが、
交換PCその他不具合が起因している可能性が御座います。
十分に不具合箇所を確認しマザーボードを交換いただきます様お願い致します。
またその際の故障、不具合に関しては当社は一切の責任を負いません。
以上となります。
弊社では弊社マザーボード交換修理をご利用いただく事を推奨しております。
単体販売をご希望の方は十分な知識、経験の元、交換作業を行っていただきます様お願い申し上げます。
|
|
クレジットカード 銀行振込 ゆうちょ 商品代引(525円)
|
|
|
|
|